Întrebări frecvente
ACASĂ / Întrebări frecvente
Buletin informativ
URUS

Nu ezitați să trimiteți un mesaj

+86-573-84611229
Întrebări frecvente
  • Aveți certificări de calitate (ISO, FDA, etc.)?

    QMS, CSR, ISO14001, Laborator certificat TUV

  • Ce măsuri de control al calității aveți în aplicare?

    Implementăm protocoale riguroase de control al calității, inclusiv inspecția materiilor prime, monitorizarea în timp real a producției și testarea produsului final certificat conform standardelor ISO 9001.

  • Produceți propriile produse sau le cumpărați de la alți furnizori?

    Suntem producători.

  • De unde sunt fabricate sau obținute produsele dumneavoastră?

    Fabrica noastră proprie.

  • Cum vă gestionați lanțul de aprovizionare pentru a asigura fiabilitate și consecvență?

    Asigurăm fiabilitatea lanțului de aprovizionare prin verificarea strictă a furnizorilor, urmărirea în timp real a stocurilor, achizițiile din mai multe surse și strategiile proactive de diminuare a riscurilor aliniate cu ISO 9001 și standardele din industrie.

  • Care este timpul mediu de livrare pentru comenzi?

    60 de zile

  • Care și unde se află clienții dvs.?

    50% Europa, 30% SUA, 20% Japonia

  • Puteți furniza referințe de la alți clienți sau clienți?

    Deși respectăm confidențialitatea clienților și nu putem partaja detaliile de contact direct fără permisiune, putem oferi mărturii anonime, studii de caz sau vă putem pune în legătură cu referințe după obținerea consimțământului reciproc și a unui acord de nedivulgare (NDA).

  • Există studii de caz sau mărturii disponibile?

    Nu

  • Cum gestionați întrebările clienților sau solicitările de asistență?

    Prioritizează asistența rapidă și personalizată prin canale dedicate (e-mail, telefon, chat live), susținută de un sistem CRM pentru urmărire în timp real, termene de rezoluție bazate pe SLA și feedback după service pentru a îmbunătăți continuu capacitatea de răspuns și satisfacția clienților.

  • Care este cea mai bună modalitate de a vă contacta pentru asistență sau întrebări?

    Prin e-mail.

  • Aveți planuri sau inițiative de extindere în viitorul apropiat?

    Vom construi o nouă fabrică în Germania, care va începe producția până la sfârșitul anului 2025.